EuroParcs De Achterhoek

Le fait que la piscine n'était pas ouverte, surtout pendant une semaine de vacances.
Bon option piscine un bout plus loin où on pouvait aller mais quand même.
Ensuite, vraiment un point, AUCUNE station de recharge, pour une si grande chaîne et de nos jours .
De plus, le chauffage ne pouvait pas être plus élevé que 21 et ensuite il a été supprimé, ce qui est également un point négatif si vous sortez du lit, il était de 15 gr.
Et le jet de la douche pourrait également être amélioré.
En outre, un parc ennuyeux, nous étions heureux ensemble, mais avec des enfants, je ne le recommande certainement pas.

Nous étions très contents à notre arrivée dans le parc de vacances. La maison était belle et très propre. Malheureusement, des problèmes importants sont apparus dès le deuxième soir : Le bouton de la douche s'est cassé, ce qui a provoqué un dégât des eaux. L'eau a alors été coupée dans toute la maison. Vers 22 heures, on nous a alors proposé de déménager dans une autre maison - alors que nous devions partir le lendemain et que nous étions en déplacement avec quatre jeunes enfants. De plus, le service n'était pas joignable par téléphone ; nous avons dû appeler plusieurs numéros d'urgence pour obtenir une quelconque assistance.

Un autre incident très grave s'est produit à la piscine : la fille de nos amis est tombée à cause d'un endroit extrêmement glissant et s'est retrouvée le visage sur les marches. Elle a dû être transportée à l'hôpital ou à la clinique pédiatrique. Il est urgent d'assurer une plus grande sécurité dans ce domaine afin d'éviter de tels accidents.

On nous a promis que nous serions contactés par téléphone au plus tard mardi ou mercredi afin de clarifier d'autres détails et de discuter de la manière dont on souhaite nous satisfaire. Or, à ce jour, nous n'avons reçu aucun appel.

Dans l'ensemble, nous avons donc malheureusement été très insatisfaits de notre séjour, bien que la première impression du parc ait été positive. Il serait urgent d'améliorer la communication, le service à la clientèle et les dispositifs de sécurité.

Excellent séjour avec 10 personnes. La maison était joliment décorée et les salles de bains magnifiquement neuves.

Notre cottage ne semblait pas nettoyé, le linge des locataires précédents était encore là, dans les placards il y avait de la vaisselle sale, des tasses/assiettes/casseroles avec des restes de nourriture. La table et les chaises étaient pleines de miettes.
Dans une des chambres, il y avait encore des sous-vêtements et des chaussettes. La réception était déjà fermée à 17 heures et vous n'êtes pas autorisé à entrer dans le parc avant 16 heures (nous étions donc allés quelque part avant et sommes arrivés au parc à 16h30). Une fois que nous avons découvert cette saleté, nous avons voulu aller à la réception mais elle était déjà fermée à 17h00. Nous avons donc commencé par tout nettoyer nous-mêmes. Dommage qu'il en soit ainsi. Sinon, cottage et parc très bien.